ホームページを作成した後、定期的に保守を行うことが非常に重要です。
しかし、「保守」という言葉を聞いても、具体的に何をするべきか分からないという方も多いでしょう。
ホームページ保守は、ただの面倒な作業ではありません。
サイトの運営をスムーズにし、ユーザーにとって使いやすいサイトを提供するための大切なプロセスです。
以下で、その具体的な理由と方法について詳しく説明します。
ホームページ保守の重要性
ホームページを制作した後も、定期的に保守を行うことはとても重要です。ここでは、その理由について詳しく説明します。
ホームページ保守の重要性とは?
ホームページ保守は、サイト運営を成功させるために欠かせない要素です。具体的には以下の理由があります。
コンテンツ(情報)の最新性を保つ
ホームページを制作・公開後から数年たっても1度も更新していない会社もまだ多く見受けられます。サービス内容の変化に合わせてタイムリーに更新していけるのがホームページです。ターゲットユーザーに適切に情報を伝えるために、定期的な情報の見直しや追加の発信が求められます。
サイトの安定性を維持
定期的な保守を行うことで、サイトが常に安定して動作するようになります。例えば、サーバーのメンテナンスやソフトウェアのアップデートを行うことで、予期せぬトラブルを防ぐことができます。
セキュリティを強化
保守作業には、セキュリティの強化も含まれます。ハッキング対策として、セキュリティパッチの適用や、不正アクセスの監視を行います。これにより、ユーザーのデータを安全に守ることができます。
サイトの利便性の向上
サイトの内容を定期的に更新することで、見せたいページへの導線の改善やクリックしやすいボタンへの変更など、ユーザーがサイト内で知りたい情報に簡単にアクセスしやすくします。また、サイトの速度を改善したり、使いやすさを向上させることで、ユーザーの満足度を高めることができます。
ホームページ保守は、単にサイトを維持するだけでなく、ビジネスの成功に直結する重要な要素です。次のセクションでは、具体的な保守作業の内容について詳しく見ていきましょう。
ホームページ保守の具体的な内容
ホームページ保守にはどのような作業が含まれるのでしょうか?ここでは、具体的な保守作業の内容について詳しく説明します。
- コンテンツ更新: ホームページの情報は常に最新のものを提供することが大切です。例えば、新しい製品情報やニュースを追加したり、古い情報を更新することで、ユーザーにとって有益なサイトになります。これにより、検索エンジンの評価も上がりやすくなります。
- 定期的なバックアップ: ホームページのデータを定期的にバックアップすることは、万が一のトラブルに備えるために非常に重要です。バックアップを取っておけば、サーバーが故障したり、ハッキングされても、データを復元することができます。
- セキュリティ対策: ホームページを安全に保つためには、セキュリティ対策が欠かせません。例えば、SSL証明書を更新することで、データの暗号化を行い、ユーザーの情報を保護します。また、ファイアウォールを設定して不正アクセスを防ぐことも重要です。定期的に脆弱性スキャンを行い、セキュリティの弱点を見つけて修正することも必要です。
- 技術的メンテナンス: プラグインやテーマの更新、バグの修正などの技術的なメンテナンスも必要です。これらの更新を怠ると、サイトが正常に動作しなくなることがあります。最新のバージョンにアップデートすることで、新しい機能を利用できるだけでなく、セキュリティも強化されます。
- パフォーマンス改善: サイトの速度を改善することも保守の一環です。例えば、画像を最適化したり、不要なプラグインを削除することで、サイトの表示速度を速くすることができます。また、モバイルフレンドリー対応を行うことで、スマートフォンからのアクセスも快適になります。
ホームページ保守は、サイトの安全性やユーザー体験を向上させるために欠かせない作業です。次のセクションでは、プロに任せるべき理由について詳しく説明します。
ホームページの保守をプロに任せるべき理由
ホームページの保守をプロに任せることには多くのメリットがあります。ここでは、その具体的な理由について説明します。
専門知識と経験
プロの保守業者は、豊富な知識と経験を持っています。彼らは最新の技術を常に学び続けており、どんなトラブルにも対応できる準備ができています。これにより、あなたのサイトが常に最適な状態で運営されます。
効率的な作業
プロに任せると、保守作業が効率的に行われます。例えば、定期的なバックアップやセキュリティチェック、コンテンツの更新などをスムーズに行うことができます。これにより、あなた自身が行うよりも時間と労力を大幅に節約できます。
サイト全体のトンマナの統一
社内のスタッフにてコンテンツの投稿・編集を行うにもある程度のデザイン的な感覚が必要です。全体で使用されている書体と異なるものを使用してしまったり、フォントサイズやカラーなど、スタッフの思い付きで装飾すると、デザイン性が損なわれることがあります。
制作会社の保守サービスを活用すると、ページのデザインに合わせて更新作業を行えます。
トラブル対応
サイトに問題が発生した場合、プロは迅速に対応し、問題を解決します。例えば、ハッキング被害に遭った場合でも、プロの手によって素早く復旧作業が行われます。また、サーバーダウンやソフトウェアの不具合など、さまざまなトラブルに対応できるので安心です。
コストの観点
一見、プロに依頼する費用は高く感じるかもしれません。しかし、長期的に見ると、自分たちで保守作業を行うよりもコスト効果が高い場合があります。例えば、トラブルが発生した際の修復費用や、更新作業にかかる時間を考えると、プロに任せる方が効率的で経済的です。
次のセクションでは、プロに依頼する際のポイントについて詳しく説明します。
プロに依頼する際のポイント
ホームページの保守をプロに任せるときには、信頼できる業者を選ぶことが大切です。ここでは、プロに依頼する際のポイントについて説明します。
- 信頼できる業者の選び方: 実績や口コミを確認し、信頼できる業者を選びましょう。具体的には、その業者がこれまでに手がけたプロジェクトや、お客様の声をチェックすると良いです。また、提供されるサービス内容も詳しく確認しましょう。
- 料金プランとサービス範囲: 業者ごとに料金プランやサービスの範囲が異なります。自分のニーズに合ったプランを選ぶために、複数の業者から見積もりを取り、比較検討することが重要です。サービス範囲には、バックアップやセキュリティ対策、コンテンツ更新などが含まれます。
- 契約前の確認事項: 契約を結ぶ前に、いくつか確認しておくべきことがあります。例えば、サポート体制や対応速度、トラブル発生時の対応方法などです。契約内容をよく理解し、納得した上で契約を結ぶようにしましょう。
信頼できる業者の選び方
プロに保守を依頼する際は、まず信頼できる業者を選ぶことが重要です。以下のポイントに注意して業者を選びましょう。
まずホームページの保守を行っているかどうか
ホームページ制作会社の中には制作のみを行っていて、作った後の保守については対応してくれないところもあります。
作ったあと、一部修正してほしい、ページの更新をしてほしいといった依頼も制作案件に注力していると対応してくれない可能性もあります。
口コミや評価
インターネット上の口コミや評価を参考にしましょう。実際にその業者のサービスを利用した人の声を聞くことで、業者の信頼性を判断できます。
提供サービスの詳細
提供されるサービス内容を詳しく確認しましょう。自分が求める保守内容が含まれているかをチェックすることが大切です。
料金プランとサービス範囲
業者ごとに料金プランやサービスの範囲が異なります。自分のニーズに合ったプランを選ぶために、以下の点を考慮しましょう。
見積もりの比較
複数の業者から見積もりを取り、料金やサービス内容を比較しましょう。これにより、最適なプランを見つけることができます。
サービス範囲の確認
料金プランには、どのような保守作業が含まれているかを確認しましょう。例えば、バックアップ、セキュリティ対策、コンテンツ更新など、自分が必要とするサービスが含まれているかを確認します。
契約前の確認事項
契約を結ぶ前に、いくつかのポイントを確認しておきましょう。
サポート体制
業者のサポート体制を確認しましょう。例えば、トラブルが発生した際の対応速度や、サポートの方法(電話、メール、チャットなど)を確認します。
トラブル発生時の対応
トラブルが発生した場合の対応方法を確認しましょう。迅速に対応してくれる業者を選ぶことが重要です。
契約内容の理解
契約内容をよく理解し、納得した上で契約を結びましょう。細かい点までしっかりと確認し、不明点があれば業者に質問して解決しておきます。
次のセクションでは、実際の成功事例について紹介します。これにより、プロに保守を依頼することで得られる具体的なメリットを理解していただけます。
ホームページを長期的に活用していくなら保守は必須!
制作コストを抑えたいという理由で格安の制作会社やフリーランスに依頼して、その後のちょっとした更新を受けてくれないといったケースの相談もよくいただきます。、
ホームページはビジネスを続けている限り、情報の更新、セキュリティ対応など常にアップデートが必要なものです。
そのためには保守も行っている制作会社を選ぶことが必須です。
保守を考えるなら、初めからサブスクで制作するのがおすすめ!
株式会社ウィズスタイルではサブスクでホームページ制作を行っていますが、サブスクの月額定額の費用だけでオリジナルのホームページの制作と保守が受けられます。
コストをかけずに作って、保守でホームページを成長させる、まさに今のビジネスの育て方のニーズにマッチしたホームページの運用が可能です。