ホームページを「作って終わり」にしていませんか? その考え方が、成果を遠ざける理由
皆さんも、こんな経験はありませんか?
かつて私たちが目の当たりにしたのは、営業がテレアポで高額な制作費(例えば80万円など)を受注し、公開後は保守のみで放置状態になり、集客につながらずお客様が不満を抱えるケースでした。
これはまさに「作って終わり」の典型と言えるでしょう。
せっかく時間と費用をかけて制作したホームページが、公開された途端にその役目を終えたかのように放置されてしまうのは、あまりにももったいないことです。
その現状に、私たちは大きな歯痒さを感じていました。
そんな中、外部コンサルタントからの提案が、弊社の平田が初期費用0円のサブスクリプション型ホームページ制作を始めるきっかけとなりました。
この時、私たちは「お客様の真の課題に寄り添うサービスとは何か」という問いと、真剣に向き合い始めたのです。
お客様の『困った』に真摯に向き合う。ウィズスタイルが提案する新しいホームページ運用の形
「作って終わり」のホームページが、お客様のビジネスに貢献しない現実を目の当たりにしました。
私たちは強く感じたのです。
お客様の課題に真に寄り添い、共に成長できる新しいモデルが不可欠だと。
ホームページは、ただ存在するだけでは、その真価を発揮しません。
常に変化し続ける市場やお客様のニーズに合わせて、生き物のように育んでいくべき「事業の資産」です。
サブスクモデルと聞くと、「何もかもが劇的に変わる」と期待される方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、実は保守や更新の作業自体は、ご依頼ベースで行うという点で、以前と大きく変わるわけではありません。
本質的な部分にこそ、大きな変化が隠されています。
それは、コロナ禍を機にリモートでの打ち合わせが定着した、という事実です。
これは、私たちウィズスタイルにとって、まさに大きな転機となりました。
お客様は場所や時間を気にすることなく、効率的かつ気軽に相談や更新依頼ができる環境を手に入れたのです。
以前のような「わざわざ訪問して打ち合わせ」という物理的なハードルは解消されました。
結果として、お客様と私たちの心理的な距離は、ぐっと縮まったと言えるでしょう。
まるで社内にWeb担当者がいるみたい? 私たちが変える、Web運用の「当たり前」
ウィズスタイルの最大の強みは、その「圧倒的なスピード感」にあります。
これは、お客様のビジネスチャンスを絶対に逃させない、という私たちの強い信念の表れです。
お客様からメールで更新依頼をいただくと、私たちはわずか10〜15分で対応を完了させ、お客様にご報告します。
「キャンペーン情報を今日中に更新したい」「営業時間を変更してほしい」といった急なご要望にも、迅速に対応できる体制を整えているのです。
ビジネスの現場では、まさにこうしたスピードが求められる場面が少なくありません。
最初は「こんなに早く、しかも追加費用なしで対応してくれるの?」と、驚かれるお客様も少なくありません。
しかし、これこそがウィズスタイルのスタンダードなのです。
お客様の「困った」をすぐに解決すること。
それが、揺るぎない信頼を築く上で最も重要だと、私たちは確信しています。
次第にお客様もこのスピード感に慣れ、今ではメールでありながら、まるでチャットでラリーをしているかのような、スムーズで密なコミュニケーションが実現しています。
「これなら、まるで社内にWeb担当者がいるみたいだね。」
多くのお客様からいただく、この上ないお褒めの言葉です。
私たちは、この言葉を胸に、お客様のホームページ運用を日々支え続けています。
従来のホームページ制作とウィズスタイルのサブスクモデル比較
ここで一度、従来のホームページ制作と、私たちのサブスクモデルの違いを具体的に見てみましょう。
この表をご覧いただければ、何が「知ったつもり」で、何が新しい常識なのか、はっきりとお分かりいただけるはずです。
| 項目 | 従来のホームページ制作(一例) | ウィズスタイルのサブスクモデル |
|---|---|---|
| 初期費用 | 高額(例:80万円〜) | 0円 |
| 月額費用 | 保守費用(低額〜中額) | 定額(制作・保守・更新含む) |
| 更新対応 | 都度見積もり、対応に時間がかかることも | メール依頼で10〜15分で対応完了 |
| コミュニケーション | 打ち合わせは対面が主、気軽に相談しにくい | リモート中心、メールでチャットのような密な連携 |
| 運用体制 | 「作って終わり」になりがち、放置状態 | 「社内にWeb担当者がいる感覚」で日々サポート |
| 顧客満足度 | 集客につながらず不満を抱えるケースあり | スピード感と密な連携で高い満足度 |
この比較表から、従来のモデルがいかに「作ること」に重点を置き、その後の「運用」が手薄になりがちだったかが見えてくるはずです。
私たちのサブスクモデルは、お客様のビジネス成長のために、運用フェーズでの「伴走」を何よりも重視しています。
あなたのホームページを『生きる資産』に。初期費用0円サブスクが描く未来
「作って終わり」の現状に歯痒さを感じていた平田が、お客様の課題に寄り添う新しいモデルの必要性を強く感じて始めたサービスです。
私たちは、単にホームページを制作するだけでなく、お客様のビジネスに貢献し続けるパートナーでありたいと願っています。
私たちが提供する「圧倒的なスピード感」は、単なる速さではありません。
それはお客様のビジネスチャンスを逃さないための、そしてWebサイトを「生きる資産」として育てるための、重要な要素です。
市場の変化は早く、お客様のニーズも常に移り変わります。
その変化に即座に対応できることこそが、Webサイトを価値あるものとして維持・成長させる鍵となるでしょう。
「社内にWeb担当者がいる感覚」で、お客様のホームページ運用を日々支え続けていく。
これこそが、私たちが目指す未来であり、あなたのビジネスを次のステージへと導く鍵であると確信しています。
私たちは、これからもお客様と共に歩み、Webサイトを通じた成長をサポートしてまいります。
ホームページは、一度作ったら終わりではありません。
むしろ、そこからが本当のスタートです。
ウィズスタイルのサブスクモデルは、そのスタートラインからお客様のビジネスに寄り添い、変化の激しい現代において常に最適な状態を保ち、成長を支援するパートナーでありたいと考えています。
「知ったつもり」だったホームページの常識を一度見直し、あなたのビジネスを加速させる「生きる資産」へと変えていきませんか。
ぜひ一度、私たちのサービスについて詳しくご覧ください。
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