中小企業がホームページを制作し、うまく活用してビジネスに効果的に役立てるには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。
以下では、その手順をステップごとに紹介します。
1.ホームぺージの目的を明確にしましょう
ホームページを制作する前に、まずは目的を明確にしましょう。
集客、情報発信、採用活動など、目的は様々です。
目的を明確にすることで、サイト構成やコンテンツ設計において方向性を定めることができます。ただのコーポレートサイトを作っただけで集客を期待するのは間違いです。
目的に合ったコンテンツと運用があって初めて活用できるホームページになります。
1-1.集客を目的とする場合のゴール
集客を目的とする場合、主なゴールは訪問者数の増加やコンバージョン率の向上です。
SEO対策やコンテンツマーケティングなどを通じて、ターゲットユーザーを引きつける要素を考慮しながら、魅力的で効果的なコンテンツを提供する必要があります。
1-2.情報発信を目的とする場合のゴール
情報発信を目的とする場合、主なゴールはユーザー迷わず知りたい情報にたどり着き、内容を正しく理解できるようにすることです。
そのうえで専門知識や業界動向に関する情報を提供し、ユーザーに価値を提供することで、信頼度を高めることができます。
1-3.採用を目的とする場合のゴール
採用を目的とする場合、採用特化型の採用サイトを制作することが、求職者に向けてメッセージや情報を発信するのに有効です。
採用サイトの主なゴールは求職者の関心を引きつけ、自社へのエントリーの数を増やすことです。
会社の魅力や働く環境、福利厚生などを魅力的に伝えるために、求人情報や社員の声を掲載しましょう。
また、応募フォームや採用情報の更新など、採用プロセスをスムーズにするための機能も必要です。
近年ではindeedやGoogleしごと検索など、様々な求人媒体から複数社へ一括エントリーをする機能があり、エントリー前に求職者は1社1社採用サイトをじっくり見ていないケースもあるそうです。
その場合の採用サイトの役割は、面接前の会社研究等に使われるという役割も増えてきました。面接時に採用サイトに記載されていることを質問する求職者は、事前に会社のことを調べていないと判断されて、マイナス評価になる会社もあるようです。
2.目的に合わせたサイト構成及びコンテンツ設計
目的が明確になったら、その目的に合わせたサイト構成とコンテンツ設計を行いましょう。
集客を目的とする場合は、ランディングページやコンバージョンポイントを設けることが重要です。
情報発信を目的とする場合は、カテゴリー分けやブログ記事など、情報の整理が必要です。採用を目的とする場合は、求人情報や社員紹介ページを充実させましょう。
3.目的に合わせた運用におけるタスクの洗い出し
ホームページを運用する際には、目的に合わせたタスクを洗い出しましょう。
集客を目的とする場合は、SEO対策やSNSの運用、広告の管理などが必要です。情報発信を目的とする場合は、コンテンツの更新やメールマガジンの配信などが重要です。
採用を目的とする場合は、求人情報の更新や採用イベントの開催などが含まれます。
4.ホームページ運用のタスクの実行
洗い出したタスクを実行しましょう。
定期的なコンテンツの更新やメンテナンス、分析データの収集などを行いながら、ホームページを効果的に運営していきます。
運用のタスクは継続的な取り組みが求められるため、計画的かつ効率的な実行が重要です。
5.ホームページを定期的に見直して改善する
ホームページの成功には、定期的な見直しと改善が不可欠です。
アクセス解析やユーザーからのご意見を参考にして、問題点や改善の余地を見つけ出しましょう。
サイトの速度改善やユーザビリティの向上など、改善点に合わせた施策を実施し、常にユーザーの期待に応えるホームページを目指しましょう。
まとめ
中小企業がホームページを制作して成功するためには、目的の明確化、目的に合わせたサイト構成とコンテンツ設計、適切な運用タスクの実行、定期的な見直しと改善が重要です。
これらのステップを丁寧に実施することで、中小企業のホームページはオンライン上で成功を収めることができるでしょう。