ウェブサイトやブログを運営している方々にとって、ユーザー目線でのコンテンツ作成や文章のライティングはとても大切です。
なぜなら、ユーザー目線で書かれた文章は、読者にとって価値のある情報を提供し、ブランドの信頼性や関与度を高めることができるからです。つまり、印象や記憶に残し、ファン化への可能性もつながります。
この記事では、ユーザー目線のコンテンツ作成の重要性を具体的な事例や比較を交えながら解説し、ユーザー目線の記事を書くためのアドバイスをご紹介します。
ユーザ目線とは？
ユーザー目線とは、ユーザーの立場になって考え、感じることです。
つまり、ユーザー目線の視点では、ユーザーが情報やサービスを利用する際にどのような体験を求めているのか、どのような問題やニーズを抱えているのかを理解し、それに基づいて行動することを意味します。
ユーザー目線を重視することは、ウェブサイトやアプリケーションの設計やコンテンツ作成、サービス提供において非常に重要です。
なぜなら、ユーザー目線で提供された体験や情報は、ユーザーにとって有益で魅力的なものとなり、関与度や満足度を高めることができるからです。
ユーザー目線のコンテンツ
ユーザー目線で書かれたコンテンツや文章は、しっかりと読んでもらえることができ、他のページへの回遊やお友達へのシェアなどにもつながります。
例えば、オンラインショップを運営している場合、商品の特長や利点をユーザーが理解しやすいように伝える必要が、メーカー目線だと、機能、スペック、価格などをベースにした紹介になりがちです。
ところがユーザーは商品の価格だけでなく、それが自分のニーズや問題を解決するかどうかを知りたいのです。
ユーザー目線で書かれた文章は、商品の魅力や利点を具体的に説明し、読者の関心を引きつけることができます。
例えば新製品の電子レンジを紹介するとしたら
ユーザー目線の例
新製品『スマートクッキングマスター』は、忙しい現代の家庭に最適な電子レンジです。
あなたの料理体験を革新し、時間を節約するために設計されました。
この電子レンジは、直感的な操作パネルと使いやすいプリセット機能を備えており、手間をかけずにおいしい料理を作ることができます。
さらに、スマート機能を活用して、スマートフォンからレシピを送信し、遠隔から調理を監視することもできます。
忙しい日常をサポートし、食事の準備にかかるストレスを軽減する頼もしいパートナーとなるでしょう。
メーカー目線の例
新製品『スマートクッキングマスター』は、当社が誇る最新テクノロジーを活用した優れた電子レンジです。
高性能の加熱システムと多機能ユーザーインターフェースにより、効率的でパワフルな調理体験を提供します。
各種のセンサーと自動調整機能により、食材を正確に加熱し、最適な結果を生み出します。
また、専用アプリを通じて、ユーザーは遠隔操作やレシピの管理を行えるため、便利で使い勝手の良い製品となっています。
高品質な素材と洗練されたデザインも魅力の一つです。『スマートクッキングマスター』は、革新的な料理体験を求めるユーザーに最適な選択肢です。
ユーザー目線の文章では製品の利点やユーザーの利便性に焦点を当てて、忙しい現代の家庭に焦点を当て、手軽さや利便性を強調しています。また、スマート機能による遠隔操作やレシピ管理といったユーザーのニーズに応える機能もアピールしています。
一方、メーカー目線の文章では製品の技術的な特徴や優れた機能に注目して、製品の技術や性能について具体的な言及。加熱システムやセンサーの精度、専用アプリの機能など、製品の優れた特長を伝えることで、信頼性と品質をアピールしています。
ユーザー目線の記事を書くためのアドバイス
ターゲットユーザーについて理解する
誰があなたのコンテンツを読むのか、その人たちのニーズや関心事は何かを理解することが重要です。ユーザーは機能を欲しているのではなく、得られる体験を欲しているのです。
それを満たせるということを表現し、彼らが探している情報や解決策を提供しましょう。
具体的な例や体験を共有する
抽象的な情報よりも、具体的な例や体験を共有することで、読者の関心を引きつけることができます。読者が自分自身がその経験をしているかのような気分になることが重要です。
シンプルでわかりやすい言葉を使う
専門用語や業界用語は避け、シンプルでわかりやすい言葉を使いましょう。
読者が内容を理解しやすくなるだけでなく、興味を持ちやすくなります。
読者に対話の機会を与える
コメント欄やソーシャルメディアのシェアボタンなどを通じて、読者との対話の機会を作りましょう。読者が意見や質問を投稿できる場を提供することで、より関与度の高いコミュニティを形成することができます。
まとめ
ユーザー目線のコンテンツ作成とブログ文章の執筆は、ウェブサイトやブログの成功において重要な要素です。
具体的な事例や比較を通じて、ユーザー目線の重要性を解説しました。
また、ターゲットユーザーできるだけ具体的に想像して、想像できなければヒアリングを行って、具体的な例や体験を共有、シンプルでわかりやすい言葉を使うことでユーザー目線の記事が書けるようになります。
