「前の制作会社と連絡が取れない」「他社で作ったからと更新を断られた」と、ホームページのことでお困りではありませんか？実はこれ、よくあるお悩みなんです。弊社では、他社様が作ったサイトでも喜んで引き継ぎ、安全に運用・更新するお手伝いをしています。もう「どこに頼めばいいの？」と悩む必要はありません。あなたの会社のWeb担当者として、私たちがしっかりサポートしますのでご安心ください。
「他社で作ったサイトだから」と更新を断られていませんか？
「ホームページの文字を少し直したいだけなのに、前の制作会社と連絡がつかない」
「思い切って別の会社に相談してみたら、『他社さんが作ったものはちょっと…』と断られてしまった」
そんなふうに行き場をなくして、モヤモヤと不安な気持ちを抱えていませんか？実は、私のところにもこうしたご相談が毎日のように寄せられます。
なぜ、多くの制作会社は他社が作ったホームページを嫌がるのでしょうか。決して意地悪をしているわけではありません。プロの視点から裏事情をお話しすると、単純に「中身を開けてみるまで、どういう風に組み立てられているか分からないから怖い」のです。
例えるなら、他人が建てた家をリフォームするようなものです。壁の裏側にどんな配線が隠れているか分からない状態で、うかつに柱を切ることはできませんよね。ホームページも同じで、少し文字を直そうとしただけで、画面全体が真っ白になって壊れてしまう危険性が潜んでいます。だからこそ、多くの会社は「万が一のときに責任が持てない」と安全策をとって断ってしまうのです。
でも、だからといって「うちで一から新しく作り直すしかありません」なんて言われたら、たまったものではありませんよね。せっかくお金と時間をかけて作った大切なホームページなのですから。
目の前で困っている方を「よそで作ったから」という理由だけで突き放すのは、私としてはどうしても放っておけません。他人が建てた家であっても、プロとしてしっかり図面を読み解き、安全な箇所を見極めれば、お直しすることは十分に可能です。
弊社が他社制作のWordPressサイトをお断りしない理由
「よそで作ったものは、ちょっとうちでは見られませんね…」
ホームページの修正をお願いしたとき、こんな風に断られて途方に暮れたことはありませんか？実はこれ、ホームページを作る会社にとっては「あるある」なんです。
なぜ他社は嫌がるのでしょうか。少し想像してみてください。あなたが大工さんだとして、他の誰かが建てた家のリフォームを頼まれたとします。図面もないし、壁の裏側にどんな太さの柱が入っているか、電気の配線がどう通っているか、外から見ただけではまったく分かりませんよね。うっかり壁に穴を開けたら、家全体が傾いてしまうかもしれない。だから「怖いからやりたくない」と断ってしまうのです。
ホームページの世界もこれとまったく同じです。表向きはキレイに見えても、裏側の組み立て方は作った人によって本当にバラバラです。だから、多くの会社は「壊してしまったら責任が取れない」と逃げ腰になってしまいます。
でも、私には「困っている人をそのままにしておく」なんてことはどうしてもできません。20年以上この仕事をしてきて、本当に数え切れないほどの「いろんな人が作った裏側」を見てきました。その経験があるからこそ、壁をいきなり壊すのではなく、そっと裏側を覗き込んで「なるほど、ここはこうやって組み立てられているんだな」と謎解きをするコツを知っています。
もちろん、他の人が作ったものを読み解くのは手間も時間もかかります。それでも、せっかくお金をかけて作ったホームページが、ちょっとした修正ができないだけでゴミ箱行きになってしまうなんて、あまりにも悲しいじゃないですか。だから弊社では、他社さんが作ったものでも喜んでお引き受けしているんです。
安全第一。「触らない」ことが最大のトラブル対策です
とはいえ、「よし、任せてください！」と、いきなり本番のホームページをいじり回すような乱暴なことは絶対にしません。
弊社が他社で作られたホームページを直すとき、一番大切にしているルールがあります。それは「まずは、今動いているものに直接触らない」ということです。
「えっ、触らないのにどうやって直すの？」と不思議に思われるかもしれませんね。先ほどの家のリフォームで例えるなら、いきなり本物の家の柱をノコギリで切るようなことはしない、ということです。
私が最初に行うのは、今のあなたのホームページと「まったく同じコピー（模型）」を、インターネット上の安全な別の場所にこっそり作ることです。そして、そのコピーの方で「ここを直したらどうなるかな？」「この部品を交換したら、他の場所が崩れないかな？」と、納得がいくまで何度でもテストを繰り返します。
そこで「よし、これなら絶対に大丈夫だ！」と確信を持ててから、初めて本番のホームページに同じ作業をサッと行います。この方法なら、万が一テスト中に画面が真っ白になるような失敗をしても、お客さまが見ている本番のホームページには何の影響もありません。
「他人が作ったものは壊れるのが怖い」。それはプロとして当然の感覚です。だからこそ、弊社は「絶対に壊れない安全な手順」を徹底して踏むのです。20年の経験で培ったこの慎重さこそが、皆さまに安心してお任せいただける最大の理由だと自負しています。どうぞ、安心してお任せください。
「まずは何でも相談できる場所」でありたいという想い
私がこの業界で20年以上お仕事をしてきて、一番もったいないなと感じるのは、「ちょっと聞きたいだけなのに、誰に聞いていいか分からない」と一人で悩んで、ホームページの活用が立ち止まってしまうことです。
ホームページの裏側は目に見えない仕組みが多く、なんだか難しそうに感じますよね。「こんな初歩的なこと、プロに聞いたら笑われるんじゃないか」「相談したら、無理やり高額な契約を結ばされるんじゃないか」と不安になるお気持ち、痛いほどよく分かります。
でも、どうか安心してください。私は、皆様にとって「近所のちょっと詳しいお兄さん」のような存在でありたいと心から思っています。もともと困っている人を放っておけない性分というのもありますが、何より、せっかく作ったホームページが放置されてしまうのが寂しいのです。
弊社にご相談いただく際、難しい横文字や専門用語を知っている必要は一切ありません。「ここをもう少しだけ直したい」「なんだかよく分からないエラー画面が出ている」といった日々のモヤモヤを、そのまま言葉にしてぶつけてください。プロの鋭い視点で原因をピタリと突き止め、一番わかりやすくて負担の少ない解決策をご提案します。
どんなお悩みも、まずは一度私たちに聞かせてください
「他社で作ったホームページだから…」と遠慮して、更新や修正を諦めてしまう必要はまったくありません。
- 今の制作会社さんと連絡が取りづらくなってしまった
- ちょっとした文章や写真の差し替えだけをお願いしたい
- そもそも、自分のホームページが今どういう状態なのか分からない
このような漠然とした不安や不信感でも大丈夫です。まずは一度、そのお悩みを弊社に聞かせてください。ご連絡をいただければ、すぐにお返事いたします。
現状を安全に確認した上で、「これなら今のままでも問題なく使えますよ」「ここだけ手直しすれば安心ですね」と、プロの目線で正直にお伝えします。無理な営業や不要な工事を勧めることは絶対にありません。
ホームページは、皆様のビジネスを支える大切な相棒です。その相棒と長く、そして安心して付き合っていけるよう、私たちが全力でサポートいたします。「これなら自分にもできるかも！」「この人たちになら安心して任せられる」と思っていただけるよう誠実に向き合いますので、どんな小さなことでも、まずは気軽にお声がけくださいね。
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