「突然ホームページが消えた!」その原因は…
ある日突然、自社のホームページが表示されなくなり、メールも届かなくなった。
パニックになって調べると、原因は「ドメイン(住所)の更新忘れ」だった…というトラブルが後を絶ちません。
ドメインやサーバーは、1年ごとに契約更新が必要なケースが多く、クレジットカードの有効期限切れや、担当者の退職によるメール見落としで、簡単に失効してしまいます。
一度失効したドメインを取り戻すのは極めて困難で、最悪の場合、別の会社に取得されてしまうこともあります。
なぜ、ウィズスタイルは「お客様契約」を推奨するのか?
こうしたトラブルを防ぐために、制作会社が契約を代行するケースもあります。
しかし、株式会社ウィズスタイルでは、あえて「サーバーとドメインはお客様ご自身(御社名義)でのご契約」をお願いしています。
「えっ、面倒くさいな」と思われるかもしれません。
しかし、これにはお客様を守るための重要な理由があります。
理由1:ドメインは会社の「資産」だから
制作会社名義で契約していると、万が一その制作会社が倒産したり、連絡が取れなくなったりした場合、道連れでドメインも失ってしまいます。
元にそういう会社を何社か知っています。
お客様名義で契約していれば、制作パートナーを変えたとしても、ドメイン(URL)はそのまま使い続けられます。
長年使ったドメインはGoogleからの評価も高い重要な資産です。これは他人に預けず、自社で保有すべきなのです。
理由2:高性能なサーバーを選べる
格安制作会社の中には、安価で低スペックな自社サーバーにお客様のサイトを詰め込むケースがあります。
ウィズスタイルでは、国内シェアNo.1で安定性・速度に定評のある「エックスサーバー」などを推奨しています。
お客様ご自身で大手サーバー会社と契約することで、制作会社の都合に左右されない、最高品質の通信環境を手に入れることができます。
ITが苦手でも大丈夫!「契約サポート」がついています
「自分たちで契約なんて難しそう…」「どのプランを選べばいいか分からない」
そんな不安をお持ちの社長様もご安心ください。
ウィズスタイルが、契約完了まで徹底的にサポートいたします。
1. おすすめサーバーへの取次・案内
「どこの会社の、どのプランがいいか」を明確にご案内します。
迷うことなく、コストパフォーマンスに優れたサーバーを選定できます。
2. 申し込み手順のサポート
実際の申し込み画面を見ながら、入力方法などをアドバイスいたします。
契約自体はお客様のクレジットカード等で行っていただきますが、私たちは隣でナビゲートするガイド役として伴走します。
3. 難しい設定はプロにお任せ
契約後の「ドメインとサーバーを紐付ける(DNS設定)」「WordPressをインストールする」「SSL(暗号化)を設定する」といった専門的な作業は、ウィズスタイルのスタッフが代行またはサポートします。
お客様は「契約するだけ」。あとは私たちが使える状態に仕上げます。
結論:権利は自社に、面倒な作業はプロに
「契約の手間」は最初に一度だけ発生しますが、それによって得られる「資産の安全性」はずっと続きます。
「契約の名義はお客様(安心)、面倒な技術設定はウィズスタイル(楽)」
これが、トラブルなく長くホームページを運用するための最適解です。