ホームページ制作、考え始めると何から手をつければいいか、正直、途方に暮れませんよね。私もこの業界に20年いますが、未だに「ホームページって、作って終わりじゃないんですか?」と聞かれることがあります。まるで、家を建てて、鍵を渡したらそれで終わり、みたいな。
でも、ホームページは「育てる」ものなんです。種をまき、水をやり、肥料をあげて、初めて花が咲くように、ホームページも公開してからが本当のスタート。想いを込めて作ったホームページが、5年後、10年後もお客様のビジネスを支え、成長を加速させる存在であってほしい。それが、私の、そして株式会社ウィズスタイルの願いです。
なぜ、作って終わりになってしまうのか
ホームページ制作でよくあるのが、制作会社に丸投げして、言われるがままに作って、公開して「はい、終わり」。これでは、せっかく作ったホームページも宝の持ち腐れです。なぜ、そんなことになってしまうのでしょうか?
理由はいくつかあります。まず、制作会社とのコミュニケーション不足。お客様の想いやビジネスの核となる部分が、うまく伝わっていないケースです。次に、制作後の運用体制の不備。更新方法が分からなかったり、時間がなかったりして、情報が古いまま放置されてしまう。そして、効果測定の欠如。アクセス解析を見て、改善点を見つけるというPDCAサイクルが回っていない。
でも、一番大きな理由は、制作会社が「お客様のビジネスパートナー」ではなく、「ただの業者」になってしまっていることではないでしょうか。ホームページは、お客様のビジネスを映し出す鏡です。その鏡を磨き、輝かせるためには、お客様と制作会社が二人三脚で歩んでいく必要があるのです。
ホームページ制作で本当に大切なこと
では、ホームページ制作で本当に大切なこととは何でしょうか?それは、「誰に、何を伝えたいのか」を明確にすることです。ターゲットとなるお客様は誰なのか?そのお客様に、どんな価値を提供したいのか?この2つを明確にすることで、ホームページの方向性が決まります。
例えば、千葉県で個人経営のカフェをされているお客様の場合。「近くに住む、30代の女性」をターゲットに、「こだわりのコーヒーと、くつろげる空間」を提供したい、という想いがあったとします。その場合、ホームページでは、お店の雰囲気やメニュー、アクセス方法だけでなく、「なぜ、このカフェを始めたのか」「どんな想いでコーヒーを淹れているのか」といったストーリーを伝えることが重要になります。
お客様の心に響くストーリーを伝えることで、共感が生まれ、来店につながる可能性が高まります。ホームページは、単なる情報発信の場ではなく、お客様との「最初の接点」であり、「信頼関係を築くための場所」なのです。
想いを言葉にするための3つのステップ
「想いはあるけど、言葉にするのが難しい…」そんな風に悩んでいる方もいるかもしれません。大丈夫です。想いを言葉にするための3つのステップをご紹介します。
ステップ1:自分自身と向き合う
まずは、自分自身と向き合い、「なぜ、このビジネスを始めたのか」「どんな価値を提供したいのか」を自問自答してみましょう。創業時の想いや、お客様に喜んでもらえたエピソードなどを書き出してみるのも良いでしょう。
例えば、私がホームページ制作の会社を始めたきっかけは、「ホームページを”作って終わり”にして欲しくない」という強い想いがあったからです。制作に労力も予算も使い果たしてしまって、運用に余力が残っていない中小企業が多いのが現実です。その理想と現実のギャップを少しでも埋めるお手伝いをしたい。それが、私の原動力です。
ステップ2:お客様の視点に立つ
次に、お客様の視点に立って考えてみましょう。「お客様は何に悩んでいるのか」「どんな情報を求めているのか」を想像してみるのです。お客様の立場になって、自分のホームページを見てみてください。どんな印象を受けるでしょうか?
例えば、初めてホームページを訪れた人が、「この会社は、どんな会社なんだろう?」「自分の悩みを解決してくれるのだろうか?」と疑問に思っているかもしれません。その疑問に答えるために、会社概要やサービス内容だけでなく、お客様の声や事例紹介などを掲載することが重要になります。
ステップ3:言葉を磨き、表現を工夫する
最後に、言葉を磨き、表現を工夫しましょう。専門用語を避け、分かりやすい言葉で伝えることを心がけてください。また、写真や動画などを活用して、視覚的に訴えることも効果的です。例えば、「ホームページ制作」という言葉ではなく、「あなたのビジネスを輝かせるお手伝い」というように、より魅力的な表現を心がけるのも良いでしょう。
ホームページは、お客様との「最初の会話」です。その会話をスムーズに進めるために、言葉を選び、表現を工夫することが大切です。
ウィズスタイルが提供する具体的なサポート内容
株式会社ウィズスタイルでは、ホームページ制作を通して、お客様のビジネスを「共に育てる」ための様々なサポートをご提供しています。
- 業界20年の経験豊富なディレクターによる制作主導:お客様の想いを丁寧にヒアリングし、ターゲットに響くホームページを制作します。
- 利用者目線、顧客心理を考慮した制作:お客様のビジネスを深く理解し、最適なホームページを提案します。
- オリジナルデザイン:テンプレートではなく、お客様だけのオリジナルデザインで、個性を際立たせます。
- 制作費無料、サブスクリプション(月額制)によるホームページの制作と保守対応:初期費用を抑え、無理なくホームページを運用できます。(※サブスクではない初期制作での対応も相談可)
- レスポンスの早さ:メール連絡などへの最短当日返信や、ホームページの更新依頼などへの最短当日対応も可能です。
- 休日対応も可能:お客様の状況に合わせて、柔軟に対応します。
特に、制作費無料のサブスクリプション型ホームページは、お客様から大変ご好評をいただいています。初期費用を抑えられるだけでなく、公開後の運用・保守も含まれているため、安心してホームページを育てていくことができます。
サブスクリプション型のホームページでは費用内でページの追加や改善が可能です。(ライトプラン、レギュラープラン)規定ページ数を超えたり、特殊な機能追加したりしない限り、都度見積もりは必要ありません。社内にWebの制作スタッフがいる感覚でご依頼いただくことができます。
「ホームページは、制作公開後からがスタート」という想いを胸に、お客様のビジネスの成長を全力でサポートいたします。
お客様の事例紹介
実際に、ウィズスタイルでホームページを制作されたお客様の事例をご紹介します。
- NPO法人 様:団体の活動内容や理念を分かりやすく伝えたいというご要望にお応えし、写真や動画を効果的に活用したホームページを制作。多くの方に活動を知ってもらい、共感を呼ぶことに成功しました。
- 個人経営のカフェ 様:お店の雰囲気やメニューだけでなく、オーナーの想いを伝えるストーリーを掲載。近隣住民からの来店が増加し、リピーターも獲得することに成功しました。
- 中小企業の建設会社 様:実績紹介や施工事例を充実させ、顧客からの信頼を獲得。問い合わせが増加し、新たなビジネスチャンスにつなげることができました。
これらの事例はほんの一例です。業種・業界問わず、様々なお客様のホームページ制作をお手伝いさせていただいています。お客様の課題や目標に合わせて、最適なホームページを制作し、ビジネスの成長をサポートいたします。
料金プランのご紹介
ウィズスタイルでは、お客様のニーズに合わせて、様々な料金プランをご用意しています。
(全て税別)
| プラン名 | 初期制作費 | 月額 | おすすめ |
|---|---|---|---|
| エントリー | 0円 | 5,000円 | 名刺代わりのホームページが欲しい方向け。 |
| ライト | 0円 | 7,500円 | 会社としてのメッセージをしっかりアピールしたい方向け。 |
| レギュラー | 0円 | 10,000円 | 積極的に情報発信をしていきたい方向け。 |
| プレミアム | 0円 | 70,000円 | イベント系サイトやオウンドメディアを運営したい方向け。 |
| ランディングページ | 0円 | 15,000円 | 広告運用と連携した集客を行いたい方向け。 |
各プランの詳細については、ウィズスタイルのホームページをご覧ください。
どのプランを選べば良いか分からない場合は、お気軽にご相談ください。お客様の状況をヒアリングさせていただき、最適なプランをご提案いたします。
ホームページ制作、その前に…
ホームページ制作を始める前に、ぜひ考えていただきたいことがあります。それは、「ホームページで何を実現したいのか」という目標です。目標を明確にすることで、ホームページの方向性が決まり、制作もスムーズに進みます。
例えば、「ホームページから月に5件の問い合わせを獲得したい」「ホームページ経由で売上を10%アップさせたい」といった具体的な目標を設定することが大切です。目標を達成するために、どんな情報を掲載すべきか、どんなデザインにすべきか、といったことを考えていきましょう。
目標設定が難しい場合は、ウィズスタイルにご相談ください。お客様と一緒に目標を設定し、達成するための戦略を立てていきます。
明日からできること:30分ロードマップ
この記事を読んだあなたが、明日からできることをまとめました。30分でできるロードマップです。
- 自社の強みを3つ書き出す:他社にはない、自社ならではの強みを見つけましょう。
- ターゲット顧客を具体的にイメージする:年齢、性別、職業、趣味など、詳細な人物像を描きましょう。
- 競合他社のホームページを3つチェックする:デザイン、コンテンツ、SEO対策など、参考にできる点を見つけましょう。
この3つのステップを踏むだけでも、ホームページ制作の方向性が明確になります。ぜひ、試してみてください。
最後に:あなたの想いをカタチに
ホームページ制作は、お客様のビジネスを成長させるための「手段」です。しかし、その手段を最大限に活かすためには、お客様の「想い」が不可欠です。
ウィズスタイルは、お客様の想いを丁寧にヒアリングし、カタチにするお手伝いをいたします。ホームページ制作を通して、お客様のビジネスを輝かせ、社会に貢献できる存在に育てていきたい。それが、私たちの願いです。
もし、あなたがホームページ制作に迷っているなら、ぜひ一度、ウィズスタイルにご相談ください。きっと、お役に立てるはずです。
ご連絡、お待ちしております。
追伸:ホームページは、作って終わりではありません。公開してからが本当のスタートです。ウィズスタイルと一緒に、ホームページを育て、ビジネスを成長させていきましょう。
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この記事に関連する詳細なサービス内容や最新情報は、公式サイトのこちらのページからご確認いただけます。
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